Contexte
Dans le cadre de mon Master Expert Marketing Digital, j’ai eu l’opportunité d’accompagner Coquette by Eme, une maquilleuse indépendante, dans l’élaboration et la mise en place de sa stratégie digitale. L’objectif était de structurer sa présence en ligne et d’attirer une clientèle qualifiée grâce à des actions marketing ciblées.
Coquette by Eme propose des services de maquillage à domicile, des prestations pour événements (mariages, shootings, soirées) ainsi que des cours de maquillage. Sa cible ? Les futures mariées, les passionnées de beauté et les professionnelles recherchant un service sur-mesure.
Cependant, son activité reposait essentiellement sur le bouche-à-oreille et Facebook, sans véritable stratégie digitale optimisée. Il était donc primordial d’exploiter des canaux performants pour maximiser sa visibilité et booster ses réservations.
Objectifs du projet
Analyse Stratégique & Veille Concurrentielle
Benchmark & Analyse SWOT
| Forces | Faiblesses |
| Service personnalisé à domicile pour plus de confort. Tarifs compétitifs pour un service professionnel. Offre diversifiée (cours, événements, mariages…). | Absence de site web limitant la prise de rendez-vous. Présence digitale restreinte (Facebook uniquement). Dépendance au bouche-à-oreille. |
| Opportunités | Menaces |
| Déploiement sur Instagram et TikTok, idéaux pour la beauté et le maquillage. Publicité ciblée via Facebook Ads pour atteindre une audience précise. Partenariats avec coiffeurs, photographes, wedding planners pour élargir la clientèle. | Forte concurrence locale (instituts et maquilleuses indépendantes). Notoriété encore faible à ses débuts. |
Grâce à cette analyse, il était évident qu’une stratégie social media combinée à une campagne publicitaire Facebook Ads serait un levier performant pour booster la notoriété de Coquette by Eme.
Élaboration de la Stratégie Marketing Digitale
Ciblage des clients potentiels
🎯Persona 1 : La Future Mariée – 25-45 ans, prépare son mariage et cherche un maquillage professionnel pour le jour J. Inspirée par Pinterest, Instagram et Facebook.
🎯 Persona 2 : L’événementielle chic – 28-45 ans, veut un maquillage sophistiqué pour galas, événements ou soirées. Besoin d’un service rapide et efficace à domicile.
🎯 Persona 3 : L’Apprentie Makeup Artist – 20-30 ans, passionnée de maquillage, souhaitant apprendre des techniques avancées via des cours. Très active sur Instagram et TikTok.
Campagne Publicitaire Facebook Ads
Création des annonces publicitaires
📌 Format : Image statique + texte accrocheur.
📌 Visuel 1 : Une mariée rayonnante avec un maquillage lumineux.
📌 Visuel 2 : Un maquillage sophistiqué avec un teint parfait.
Accroches A/B testing :
« Sublimez-vous pour le plus beau jour de votre vie ✨ Maquillage mariage sur-mesure, adapté à votre style et votre personnalité. »
« Un maquillage qui révèle votre beauté ✨ Naturel ou sophistiqué, faites confiance à une experte pour votre grand jour. »
Suivi & Optimisation de la Campagne
KPI mesurés et Optimisation
Actuellement, la campagne n’a pas encore été lancée, mais la stratégie est prête à être mise en œuvre.
La suite arrive bientôt !
Résultats & Enseignements
Prêt pour un nouveau défi !
Aujourd’hui, fort de ces expériences variées, je suis prêt à relever de nouveaux défis. Mon parcours m’a permis de développer une approche polyvalente, alliant stratégie, création et analyse, pour mettre en place des solutions efficaces et impactantes.
